Visitante

Reclamação

Dados pessoais

Etapa de
Voltar

Dados de contato

Etapa de
Voltar

Mensagem

Etapa de
Voltar

Anexo

Etapa de
Voltar
Reclamação enviada

Prezado(a) senhor(a) ,
A CASSI agradece seu contato!

O número de protocolo deste atendimento é . Anote-o, caso precise consultá-lo depois. Informamos que o prazo para o nosso retorno é em até sete dias úteis, conforme RN 323 da ANS. Para saber o andamento da sua solicitação você pode acessar as informações:

  • Pelo App CASSI: na opção Canais de Atendimento > Ouvidoria. Todos os seus protocolos registrados junto à Ouvidoria estarão listados e você poderá consultar a mensagem enviada e a resposta recebida, além de anexos, caso existam.
  • Pelo site da CASSI (www.cassi.com.br): no menu Fale com a CASSI > opção Ouvidoria > Consultar processo na Ouvidoria > digite o número do protocolo.

Atenciosamente,
Ouvidoria CASSI
Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil.

Fechar

Carregando...

Ocorreu um erro ao enviar o seu registro.

Por favor, tente novamente mais tarde ou fale conosco pelo 0800 729 0081.
Atendimento das 8h às 18h nos dias úteis.

Voltar para a tela inicial
Reclamação

Reclamação

Manifestação de desagrado, discordância ou protesto sobre produtos, serviços ou atendimentos da CASSI.